Naslov teme: Kako zvem, kdo je moja referentka na DURSU ?
2756 12.03.2007 - 21:40h / Ostalo / Avtor: Marijan / 128 / 5
Pred leti sem imel seznam referentov za vsako podjetje, ki ga vodimo. Ker smo zelo malo kontaktirali z njimi in so se referenti menjavali je ta seznam hitro izgubil vrednost.
Ob redkih kontaktih smo skoraj vedno doživeli, da iskani referent ni več naš, se je iskalo pravega ipd.
V petek sem, zaradi štiridnevnega nedelovanja E-davki&NLB poslal 3 ročne REK-1, obrazce, popoldan istega dne, ko so E-DAVKI začeli delati sem iste obrazce fuknil notri, elektronsko. Zraven sem, za vsako firmo posebej poslal prijazen e-mail, da naj tistega papirnatega, ki bo prišel vržejo stran.
Danes sem dobil sporočilo iz E-davkov, da naj o tem govorim s svojim referentom.
Vse skupaj se mi zdi izjemno butasto in neorganizirano. ZA nekatere obrazce zahtevajo/predlagajo, da mi pišemo šifro referenta, namesto, da nam jo oni ponudijo. Lahko bi nas sproti obveščali o spremebah referentov, ker je to precejšen problem če imate nekaj firm, da ne govorim o tistih, ki jih imajo 30 in več. Recimo, ob ostalih podatkih o podjetju bi v e-davkih morali imeti ime in šifro referenta. Saj mogoče je, da nisem spregledal ?
lp
Ob redkih kontaktih smo skoraj vedno doživeli, da iskani referent ni več naš, se je iskalo pravega ipd.
V petek sem, zaradi štiridnevnega nedelovanja E-davki&NLB poslal 3 ročne REK-1, obrazce, popoldan istega dne, ko so E-DAVKI začeli delati sem iste obrazce fuknil notri, elektronsko. Zraven sem, za vsako firmo posebej poslal prijazen e-mail, da naj tistega papirnatega, ki bo prišel vržejo stran.
Danes sem dobil sporočilo iz E-davkov, da naj o tem govorim s svojim referentom.
Vse skupaj se mi zdi izjemno butasto in neorganizirano. ZA nekatere obrazce zahtevajo/predlagajo, da mi pišemo šifro referenta, namesto, da nam jo oni ponudijo. Lahko bi nas sproti obveščali o spremebah referentov, ker je to precejšen problem če imate nekaj firm, da ne govorim o tistih, ki jih imajo 30 in več. Recimo, ob ostalih podatkih o podjetju bi v e-davkih morali imeti ime in šifro referenta. Saj mogoče je, da nisem spregledal ?
lp
frfa - 13.03.2007 - 08:44
Je ni.
Poklicat moraš v tajništvo in sicer običajno prijazna tajnica te da malo na čakanje, da odpre nek seznam v svojem računalniku, potem pa zveš ime, priimek in številko. Bog ne daj, da bi na splet obesili kakšno aplikacijo, da bi zavezanci sami preko davčne številke prišli do šife in telefonske kontrolorja.
Večkrat sem že predlagala tako aplikacijo, pa vendar je v velikih sistemih tako, da se predlogi ne posredujejo naprej in zato zamrejo, za kar mi je pravzaprav žal. Tile delavčki se ne čutijo dolžne narediti kaj več kot le svoj "šiht". Pa ne govorim samo o durs, da ne bo tako zvenelo.
Polonca - 13.03.2007 - 09:36
Nimam slabih izkušenj z refernti na DURS, meni so prijazno povedali ime in šifro in tudi z referentko sva se potem lepo pomenili.
Bodec - 13.03.2007 - 14:13
Jaz sem poslal na DURS seznam podjetij z davčnimi in so mi ga vrnili, sicer šele po skoraj treh tednih, dopolnjenega z imeni referentov, njihovimi šiframi in telefonskimi številkami. LP!
frfa - 13.03.2007 - 14:39
Najpomembnejše je, da je meni izguba časa spremljat, kdo je čigav referent, ni vse v tem, da so vsi prijazni, ko pokličem. Jst namreč sploh ne bi rada klicala.
Marijan - 13.03.2007 - 19:17
Točno tako.
lp