Naslov teme: Neresna stranka - vračilo dokumentacije
3487 27.06.2011 - 12:51h / Ostalo / Avtor: doo / 80 / 4
Smo računovodski servis in imamo primer, ko je stranka brez vsakega obvestila prenehala sodelovati z nami, ne prinese dokumentacije, ne sporoča podatkov itd. Poslali smo mu odpoved pogodbe in je povratnico podpisal. Na številne pozive prek elektornske pošte in telefona se ne javlja. Želimo ji vrniti vse dosedanje dokumente, vendar jih noče prit iskat. Ima morda kdo podoben probelm? Kam s temi dokumenti? Očitno stranko ne briga za svoje dokumente in tudi nekaj računov nam je še dolžan plačati. Mi bi morali imeti neko potrdilo, da smo mu to nekako vročili, sicer nas verjetno lahko toži, da ni dobil dokumentov. Morda ta problem bolj spada pod pravne rubrike, pa vendar. Če je imel kdo podobno izkuzšnjo in mi sporoči, kako jo je rešil. Že vnaprej hvala za pomoč.
midva - 28.06.2011 - 08:22
Dokumente sem spakirala naredila spremni dopis-kot popis kaj prilagam in poslala po pošti s povratnico !
LP
doo - 28.06.2011 - 08:47
Tudi jaz nameravam storiti točno to. Druge izbire verjetno ni.
SIMONA - 28.06.2011 - 10:22
Jaz imam dva taka primera, dokumentacijo sem jim poslala priporočeno s povratnico v paketu, ampak ga niso sprejeli, in sem dobila vse vrnjeno nazaj. Sedaj te fascikle
tenstam v svoji pisarni že tri leta, med tem pa so svoje s.p. ukinili. Kako je bilo narejeno
letno poročilo, si lahko samo mislim ??? Kaj pa naj sedaj s to dokumentacijo pa res ne vem !
Alina - 28.06.2011 - 11:58
Jaz imam (sem imela) eno tako stranko. Vsa priporočena pošta in pošta s povratnico se je še pred odpovedjo vrnila neprevzeta. Odpoved sem nato poslala priporočno in navadno - priporočena se je spet vrnila. Dolgove sem dala v izterjavo, dokumentacije pa ne nameravam pošiljat, saj je očitno, da tudi to ne bo prevzeto, samo jaz bom imela stroške. Navadno pa tudi ne morem poslat, kako pa bom pol dokazovala karkoli, če reče, da ni prejel? Izterjava je bila uspešna, zdaj pa naj si papirje pride iskat.