naja - 13.01.2026 - 07:56

Mi pogodbe o vzdrževanju nimamo sklenjene. Ko rabim pomoč pokličem in plačam po opravljenem času.

Pantheon vzdrževalec - 13.01.2026 - 09:21

Preverite najprej, ali to plačujete vzdrževalno pogodbo ali osveževanje ; osveževanje se nanaša izključno na Pantheon (nove verzije) in ne na opravljene storitve. Ali je to mesečni ali letni strošek? - preverite pogodbo in na tej osnovi se pogovarjate naprej. 

anelija - 13.01.2026 - 14:34

Mi imamo z njimi že vrsto let vzdrževalno pogodbo in mesečno plačujemo pavšalni znesek. V to je vključeno nekaj manj kot 30 min. mesečno pomoči (nastavitve ipd). Je pa res, da se ta čas ne prenese v naslednji mesec, če ga ne koristimo. Z njimi smo zadovoljni, je pa res, da se (vsaj meni) ne zdi v redu, če se mi zaradi kakšne nadgradnje porušijo naše nastavitve, ki so prej delovale leta in leta; ampak take zadeve zaračuna tudi Datalab, čeprav je nosilec programa.
 

anelija - 13.01.2026 - 14:35

Sem pozabila: so JAMADA in ne JEMADA.