Ima kdo izkušnje z zaračunavanjem stroškov odpovedi pri nastanitvah? Kakšno stopnjo ddv uporabite pri izdaji računa? Kaj pa v primeru, da smo prejeli avans za namestitev, izdan AR po 9,5% stopnji, potem pa gostov ni, mi pa jim zaračunamo strošek odpovedi rezervacije? Hvala.