krpan in druščina postani član

Naslov teme: storno in dobropis

205  19.07.2000 - 09:14h / Ostalo / Avtor: MM / 50 / 3

imam probleme s stranko in sem začetnica, zato prosim da mi oprostite, če postavljam maloumna vprašanja.

v mesecu aprilu smo mu poslali račun za plačilo storitev. Po večkratnih urgiranjih smo se dogovorili, da bomo stornirali račun oz. poslali dobropis.

Kaj je za nas bolj ugodno in kaj pravilneje, stornirati račun ali poslati dobropis in kako naj ga sestavim.

STRUPEK - 19.07.2000 - 09:44

He-he, evo mene znova v igri.
Draga začetnica, vsak začetek je pač težak. Še bolj težak pa je lahko, če se pojavi pravi težak, kot sem sam. Pa upam, da me boš razumela.
V tvojem primeru gre za reklamacijo, zato priporočam tudi reklamacijski zapisnik, kaj je narobe s storitvijo. Ker je celotna storitev zavržena, pravega vzroka zakaj, pa ne vem, priporočam storno računa. Če gre za druga obračunska obdobja od izstavitve računa do storna računa, priporočam, da storno računa prejemnik storitve potrdi in tudi potrdi znižanje vstopnih davkov. Drugače lahko imaš težave pri storniranju tvojih izstopnih davkov.
Moram pa tudi priznati, da bi to bilo lahko izvedeno tudi z dobropisom, glavno je, da se računovodsko stvari ujemajo. In DDV.

revez - 19.07.2000 - 10:49

Pri nas izstavljamo storno račune v primerih, ko je kupec račun zavrnil ("ga ni upošteval") in dobropise, če je račun (in vstopni DDV) že upošteval.

paula - 19.07.2000 - 17:30

Res je tako, da če stranka original račun vrne, se ta priloži k vaši kopiji in enostavno stornira, sicer pa je potrebno izstaviti dobropis. V vsakem primeru pa naj bo priložena obrazložitev s strani stranke, zakaj račun ne priznava.