Naslov teme: Varstvo potrošnikov
51 03.01.2005 - 16:05h / Ostalo / Avtor: Nada / 131 / 3
Stranke v trgovini s tekstilno konfekcijo me bodo ugonobile. Imam tri konkretne primere:
1. stranka prinese nazaj plašč, ki ga je že oprala in 2x imela oblečenega in zahteva vračilo kupnine, ker se je podloga sparala po šivih
2. stranka (moški) zahteva vračilo kupnine za sako, ki ga je že imel oblečenega na novoletno zabavo, ker se v njem nelagodno počuti in se mu zdi, da mu ne pristoji
3. stranka zahteva vračilo kupnine za bluzo, ker ji ni všeč
V vseh primerih je od nakupa do reklamacije manj kot 8 dni, v prvem točno 8
Ali ima stranka v katerem primeru prav, ker mi vsi grozijo z inšpekcijo, ki jih pa v tem času inventure in znižanj najmanj potrebujem na vratih.
Hvala za vašo pomoč!
1. stranka prinese nazaj plašč, ki ga je že oprala in 2x imela oblečenega in zahteva vračilo kupnine, ker se je podloga sparala po šivih
2. stranka (moški) zahteva vračilo kupnine za sako, ki ga je že imel oblečenega na novoletno zabavo, ker se v njem nelagodno počuti in se mu zdi, da mu ne pristoji
3. stranka zahteva vračilo kupnine za bluzo, ker ji ni všeč
V vseh primerih je od nakupa do reklamacije manj kot 8 dni, v prvem točno 8
Ali ima stranka v katerem primeru prav, ker mi vsi grozijo z inšpekcijo, ki jih pa v tem času inventure in znižanj najmanj potrebujem na vratih.
Hvala za vašo pomoč!
Brigita - 03.01.2005 - 18:57
Prav bi imela lahko samo prva, ker se ji je strgala podloga (skrita napaka). Ta moški je pa največja faca. Drugo leto bom šla tud jaz po obleko za 200 čukov, jo imela na novoletni zabavi in jo čez dva dni prinesem nazaj, češ da mi ne pristoji in da se v njej nelagodno počutim. Halo!! Pri tretji stranki je pa bolj odvisno od vaše dobre volje. Najbolje bo da vzamete v roke zakon o varstvu potrošnikov.
Z inšpekcijo pa itak vsi grozijo!
sanja - 03.01.2005 - 19:07
Nada, kaj boste pa storili z uničenim oz. pokvarjenim blagom (strgana podloga) - ali boste zadevo vrnili dobavitelju ali boste ...?
mi lahko svetujete kako prakticirate z že nošenimi artikli pri vas;
hvala
Nada - 03.01.2005 - 22:08
En čas mi visi v skladišču, potem pa jo podarim revežem