knap - 31.03.2005 - 06:45

O tem govori Zakon o varstvu potrošnikov, predpis pa izda pristojen minister za gospodarstvo. V tem predpisu naj bi bilo naveden najmanjši garancijski čas in čas, ko mora dobavitelj zagotavljati rezervne dele. Vam bi pa to moralo pisati tudi na garancijskem listu. Včasih je bilo to 7 let, vendar se je za nekatere stvari skrajšalo. Navedli ste proizvajalec. Vam je dolžan to zagotavljati pooblaščeni serviser ali prodajalec, ki je vpisan v servisnih knjižicah, za njim pa stoji proizvajalec. Če pa je ta proizvajalec s tujine, pa zanj tako ne veljajo naši predpisi - torej se morate obračati na prodajalca.