Marijan - 28.09.2005 - 18:56

Namig dneva:

V Cesaričin iskalec vtipkaj besedo Pantheon

lp

MARTIN KRPAN - 29.09.2005 - 07:58

Namig meseca - naj vam predstavijo pri prodajalcih programskih paketov oba programa in podajo referenčno listo uporabnikov. Potem pa prijazno kontaktirajte koga od uporabnikov - prejeli boste informacijo iz prve roke.

Marijan - 29.09.2005 - 07:59

Se strinjam, to itak :)

lp

šerif - 29.09.2005 - 08:45

Od začetka težak, rabiš dosti ur, da ga osvojiš, ko pa ga je poezija. Suport ni ravno najboljši.

A. - 29.09.2005 - 08:57

Se pridružujem mnenju šerifa. V začetku program težak,ko ga osvojiš, je O.K. Za mene je glavna kritika na podpori- slaba in draga.
lp

Franci - 29.09.2005 - 11:00

Se strinjam z mojim predhodniki o slabi in dragi podpori. Problem te podpore je samo eden. Ne delajo vsak dan z živimi podatki. Pri nas uporabljamo program 5 let in ga ne bomo zamenjali, se pa da priti tudi do dobre in precej cenejše podpore. Mi smo izkoristili obe. Cenejša je boljša! Hrček če želiš ti dam kontakt. Napiši svoj mail ali telefon.

kapra - 01.10.2005 - 08:38

Franci, tudi jaz se zanimam za ugodnješo varianto, ker z drago uradno nisem najbolj zadovoljna. majda.ravnak@siol.net

Marija - 29.09.2005 - 12:06

Najvažnejša stvar pri tem je, da si vzamete čas ( izven delovnega časa, da izklopite mobitele in da ste po kosilu ) in se z osebo, ki vam bo predstavila program pogovarjate 6 ur in jih vprašate za konkretne primere iz vašega poslovanja, naj vam pokaže rešitve. Verjemte mi- rešitve so, samo predstavit jih pa ne znajo vsi. Zahtevajte dva ali tri dni predstavitve in potem naročite. Ne se jim pustiti, da vam prodajo, kar ne znajo naučit uporabnike.

Problem ni v programu-mačka v žaklju ne boste kupili. Problem je v podpori, ki se zna prodajat ne pa izobraževat. Predno boste ugotovili, da vas niso nič naučili boste plačali podpore za dve licenci.Osebno menim, da je boljš, da vas nauči nekdo, ki program uporablja vsak dan, kot pa podpora, ki jo nudijo prodajalci.

Halo - 29.09.2005 - 12:55

Če sami prebereta navodila, ki so vsa dostopna na spletu, ne potrebujete njihove podpore, razen morda kakšen telefonski klic. Pri meni jih še ni bilo pa ga uporabljam že tri leta.
LP

Ferdo - 29.09.2005 - 13:02

To imaš pa čisto prav. Jaz sem jih rabil samo prvi mesec, da so mi razložili logiko, potem pa res samo navodila preko spleta.

A. - 29.09.2005 - 14:46

Po tem kar berem ,imam kar malo komleksa, glede na to, da ste nekateri zadevo osvojili v enem mesecu. Jaz sem rabila precej več časa. Je pa res, da mi je bilo rečeno, da program funkcionira, ko pa sem začela delat, sem pa ugotovila, da ni niti osnovnih nastavitev.
lp

bivši podpornik - 29.09.2005 - 15:33

Zanimivo branje - ni kaj!
Sto ljudi - sto čudi. Moje izkušnje kot podprnik so zelo različne.

Na forumu se velikokrat postavljajo vprašanja o Pantheonu. Prvič izkoriščam to priliko in bom napisal nekaj svojih izkušenj, da poskušam kritiko o podpori potrditi ali zanikati. Za vsako stvar sta potrebna dva tukaj uporabnik in podpornik.


1. Značilni slovenski podjetnik, ki mu uspe posel in hoče veliko zaslužit in prišparat denar na računovodstvu. Takemu se mora razložit ena preprosta ponudba ali inventura najmanj 50x pa še bo rekel, da mu nismo povedal. Tukaj se računa ogrooomno zaradi neznanja, ker pričakuje, da ga bodo naučili v enem tednu 4 leta trgovske šole + 4 leta ekonomske šole + 2 leti ekonomskega faxa.

2. Uporabnik programa, ki ve kaj hoče, ki ima tudi osnovno znanje, ki ve kako posel v praksi poteka. Takemu je treba samo razložit logiko programa in določene funkcije . Tak uporabnik res ne rabi podpore več kot dva meseca. Ker ve kaj hoče in tudi zna brati navodila in si nastavi sam nastavitve. To velja za majhno podjetje 3 uporabniki, večje podjetje je razdeljeno na oddelke in rabi temu primerno več časa za uvajanje.

Kar se nastavitev tiče je pa tako. Vsako podjetje je drugačno. Zato je pred nakupom programa res zaželjeno, da se s stranko pogovori o rešitvah in se ji pove, kakšne posledice prinesejo določene rešitve. Če želi po varianti 1. - bo vnos samo enkrat pa bo zato manj kontrole, če pa želi varianto 2 - bo več dela, pa bo boljša kontola....
Potem se naredijo nastavitve in se stranki pokaže vseh 5 ali 10 ali pa 100 variant - potem naj se pa odloči kako bo delal. Velikokrat se je zgodilo, da se na predstavitvi odloči za varianto 3, potem pa vidi kako v praksi poteka, pa pravi da je preveč dela in naj gremo na varianto 2 , pa se čez mesec premisli, da bi bilo vseeno boljš če bi šli na varianto 4.

Bolj se boste poglobili v samo predstavitev podjetja in kako najbolj učinkovito postaviti poslovne dogodke - manj bo šlo časa za uvajanje in nerazumevanje programa. Naj vam ne bo škoda časa in denarja za ( en teden ) za iskanje dobrih rešitev, čeprav se vam bo zdelo, da samo plačujete in ni nič narejenega. To je temelj za kasnejšo dobro voljo, velikokrat pa za slabo voljo, ker ne naredijo dobrega temelja tako stranke - ker hočejo prišparat, kot podpora, ker jim na nekaterih področjih včasih primanjkuje znanja. ( ne povsod in ne vsi!!!)

V katero vrsto se boste postavili, boste sami presodili. V tisto, ki bo krizizirala cene in podporo, ker boste pričakovali še učenje srednje šole, ali v tisto vrsto ki jih cena ( čeprav visoka ) ne bo zanimala, ker je tako ne bodo veliko rabili.

Slovenski pregovor pravi "poceni je drago" , v tem primeru pa "neznanje in samovšečnost je draga - znanje pa poceni"

Pa da ne bom samo hvalil program. Kot bivši podpornik se strinjam z nekatero kritiko uporabnikov, da podpora ni dobra. Sam se raje ukvarjam sedaj z istim programom v podjetju in čisto nič ne koristim podpore. Podporo in izkušnje delim z nekaterimi uporabniki in to je najboljše, če je pa še kakšna kava s smetano zraven je pa najboljše.


Veselo na delo in veliko lepih trenutkov ob dobri podpori!

saba - 30.09.2005 - 07:39

Sedaj je program dober in nudi res ogromno možnosti. Mi smo ga pa uvajali pred kakšnimi 9 leti in je bilo grozno. Program je bil nedodelan in po naši intervenciji se je popravljalo. Mi kot uporabniki smo ugotavljali napake in jih obveščali, da so spravili skupaj uporaben program. Za to pa smo še drago plačali.

ana - 30.09.2005 - 13:17

Program je zlo ok, ko ga enkrat osvojiš, ampak do tja je trnova pot:)).
Js sm zlo zadovoljna, nastavljam pa vse kar sam, saj sem bila "prisiljena" osvojiti program sama, ker je bla podpora bedna.

D - 30.09.2005 - 14:20

Ne morem mimo vseh pripomb brez komentarja. Sem uporabnik programa od samega začetka (mislim, da smo bili njihov 5. ali 6. uporabnik), zato poznam porodne težave pri nastajanju programa do podrobnosti. Ves čas se mi je program zdel resnično dobra rešitev, saj je takrat deloval na čisto drugačni osnovi, kot vsi drugi programi. Mislim, da ni pravično, da jih še danes obmetavamo z pripombami kaj je bilo pred devetimi leti, ker so dokazali, da so bili sposobni program nadgraditi, dodelati in ga pripeljati do tu kjer je danes. Program nudi res ogromno možnosti in kombinacij, zato je tudi pred začetkom uporabe potrebno dobro premisliti, kako in na kakšen način naj vnos in obdelava podatkov poteka. In seveda, najbolj se nasmejem, ko berem na teh straneh, da samo kakšna kljukica manjka pa nič ne dela. Da, kvalitetne nastavitve in kvalitetni šifranti so ključ do uspešnega dela s tem programom. Zdi se mi, da je idealen do 10 uporabnikov, pri večjem številu pa se je potrebno tudi temeljito pozabavati z avtorizacijami. Strinjam se z bivšim podpornikom v vseh točkah njegovega komentarja in vam tudi jaz priporočam, da vam na začetku ni škoda časa ne denarja da zadeve solidno pripravite, ker je zadovoljstvo v nadaljevanju zagotovljeno.

Kar se pa podpornikov tiče je pa tako, nekaj je resnično dobrih so pa tudi taki, ki še niso čisto "doma" pri določenih rešitvah. Nikakor pa ni podpornik slab, če določene zadeve ne ve kako jo rešiti v prvem trenutku, pa se kasneje pozanima in zadevo uredi. Vsekakor se moramo zavedati, da resnično ti ljudje ne delajo v računovodstvu in so jim mogoče določene stvari čisto iz tega vidika tuje. Sama sem jih zamenjala kar nekaj, me bo pa mogoče kdaj zamikalo, da bi se namesto z računovodstvom ukvarjala samo s svetovanjem pri uporabi programa, saj je očitno po vseh zgornjih komentarjih tukaj velika tržna niša, ha, ha.
Lepo vas pozdravlja zadovoljna uporabnica tega programa.

dd - 30.09.2005 - 14:43

Še moje mnenje:
vesela sem, da je polno kljukic, ker si tako program sama lahko prilagodim svojim potrebam. To mi je super.

Verjetno je to zato, ker sem prej imela (na srečo kratek čas) en preenostaven program, ki me je omejeval. Ni mi dajal vsega, kar sem želela in ko sem želela. Pomanjkanje izpisov, nerešeni detalji,...

Za realo mnenje pa res pokličite uporabnike.
CAO

MARJANA - 30.09.2005 - 15:35

Jaz imam pa s podporo dobro izkušnjo in se bom postavila med neznalce in znalce.

Na začetku nisem znala nič in sem težko osvojila program, sem pa delala tako kot so mi rekli in do naslednjega srečanja izpolnila vse zadane naloge. Najbolj me je begala logika prejšnjega programa.

Da se nekaj greš to nikamor ne pelje. Jaz sem z vso podporo bila v dobrih odnosih, pa so mi naredili še kaj zraven npr. dobila sem prekopiran IKS, pa kdaj pa kdaj so kakšno uro tudi spregledal. NAzadnje so mi zaupali tudi ime podjetja, ki ima podobno dejavnost kot mi in sedaj z računovodkinjo ob malenkostnih problemih rešujeva najine probleme. Tudi, če mi ne bi dali kontakta, bi ga sama poiskala, ker sva z računovodkinjo bile sošolki. Toliko v vednost podpori, da ne bo iskala krivcev za mogoče preveč zaupane informacije.

Vsem novim uporabnikom pa: Na začetku so kristusove muke -pol je pa poezija. Je že prav, da je veliko kljukic in nastavitev, tako je program samo tvoj in napisan na tvojo kožo.