p.š. - 22.05.2007 - 11:27

Mnenja sem, da so vaši kupci res (pre)pozno zavrnili račun, vendar glede na to, da imate z njimi sklenjeno pogodbo ( sklepam da so vaši redni kupci ), menim, da se, vkolikor so dobri kupci, splača potruditi in zgladiti nesporazum s popravkom računa.
Roki za zavrnitev in cena pa: po mojem tako, kot imate zapisano v pogodbi o medsebojnem sodelovanju.

lp

J.G. - 22.05.2007 - 18:55

Po drugi strani pa, ker si to vaši redni kupci in so zadovoljni z vami, je lahko situacija tudi obratna in ni treba popravljati računa... če so zadovoljni z vami kot dobaviteljem, bodo plačali tudi po novem ceniku. Ker kako pa bi se odzvali, če bi cenik znižali?

Hočem reči samo to: prepogosto opažam, da je praksa taka, da se mnogo bremen prevali na prodajalca , kupec pa kot kralj ne nosi nobenega, recimo temu " dodatnega stroška", vrne vsak malo manj popoln artikel..itn, kar je sicer tudi prav, saj je plačal kvaliteto in jo tudi pričakuje, vendar naj vsaj spremlja cene.

Poznam, moj partner je trgovec, ki vedno popusti, jst pa računovodja, ki menim, da je fino, če so bremena poslovnega sodelovanja včasih malo porazdeljena. Sporazum pa je vedno najboljša opcija.

p.š. - 22.05.2007 - 21:42

Tudi dobrodošel pogled na situacijo - rešitev pa je verjetno nekje vmes - takšna, da je za oba udeleženca prav.

lp