Komu naj izstavimo račun za stroške, ki so nastali za nepravočasno dostavo pošiljke?

TNT je v četrtek okrog 9. ure prevzel naročen material pri našem dobavitelju in ga odpeljal v njihovo skladišče v Mariboru. Dostava naj bi se vršila v petek, 21.11.08. ker pa so imeli menda preveč robe za kombinirano vozilo, naj bi naš material šel na tovornjak. Mi smo pri dobavitelju preverili okrog 13.ure. Ker materiala nismo dobili do pol treh, smo klicali TNT, kjer je gospa dala GSM šoferja tovornjaka, ki je naložil naš material. Ko smo ga klicali okrog treh, je rekel, da je še v Mariboru, kjer se je nekaj zapletlo s carinjenjem blaga za neko podjetje... Verjetno ne boste dobili materiala, mogoče v soboto, ko bo šel na našo lokacijo drug šofer - dali smo našo GSm številko. Zdaj je sobota ura je pol štirih popoldne, pa ni bilo nobenega klica ali materiala - ki smo ga že v petek nujno potrebovali...