Naslov teme: Oddaja DDV obrazca
3795 24.04.2009 - 10:04h / Ostalo / Avtor: Solinar / 77 / 9
Smo trimesečni zavezanci. DDV obrazec smo pomotoma oddali že v februarju 2009.
Danes pa sem hotel oddati pravilen obrazec za DDV od 01.01.09 do 31.03.09, po sistemu zadnji oddani je pravilen, pa ne gre.
Kot obdobje mi program na DURS-u ponuja april-junij 2009.
Poklical sem referntko, ki mi ni mogla pomagati, saj ni mogla odpreti obrazca. Napotila me je na tehnično pomoč.
To pa je bilo doživetje zase. Gospod na tehnični pomoči, mi je še preden sem do konca povedal problem rekel, da ne morem odpreti obdobja in naj se obrnem na svojega referenta. Razložim mu, da me je referntka napotila na tehnično pomoč, ker ni mogla odpreti dokumenta. Potem pa mi je rekel naj na e-mail napišem vprašanje in ga pošljem, pa mi bodo že odgovorili. Gospoda sem opozoril, da me drug teden ni, ker odhajam na dopust in ga spotoma še povprašal po imenu. Ime mi je povedal, potem mi je pa rekel naj oddam obrazec za tekoče obdobje in za nazaj podatke popravim v prilogi. Ponovno sem mu razložil, da jaz želim oddati obrazec za tekoče obdoje, ki je za nas januar-marec 2009, program pa mi ponuja tekoče obdobje april-junij 2009.
Še enkrat mi razloži ¨sistem popravljanja¨, to je v tekočem obdobju za nazaj... in še enkrat mu razložim ,da ne popravljam za naua ampak tekoče obdobje, ki je za nas januar-marec 2009 in da rok za oddajo še ni pretekel.
Nakar mi pove, da se ne bo kregal, zadevo bo posredoval kolegici in če sem sedaj zadovoljen, potem mi bodo pa enkrat drug teden že sporočili kaj je s tem.
Še enkrat mu razložim, da me drug teden ni in da, če pričakuem od tehnične pomoči pomoč, verjetno ne pričakujem preveč.
Skratka nič od nič in sedaj pač ne vem kako naj oddam DDV obrazec.
Pa saj to ni vaš problem, ampak takoj mi je lažje, ko sem to lahko nekomu povedal.
Ob tem sem se še spomnil, da je Simič hotel menjati software, kaj se je potem zgodilo pa tako vemo.
Hvala za potrplenje in LP
Danes pa sem hotel oddati pravilen obrazec za DDV od 01.01.09 do 31.03.09, po sistemu zadnji oddani je pravilen, pa ne gre.
Kot obdobje mi program na DURS-u ponuja april-junij 2009.
Poklical sem referntko, ki mi ni mogla pomagati, saj ni mogla odpreti obrazca. Napotila me je na tehnično pomoč.
To pa je bilo doživetje zase. Gospod na tehnični pomoči, mi je še preden sem do konca povedal problem rekel, da ne morem odpreti obdobja in naj se obrnem na svojega referenta. Razložim mu, da me je referntka napotila na tehnično pomoč, ker ni mogla odpreti dokumenta. Potem pa mi je rekel naj na e-mail napišem vprašanje in ga pošljem, pa mi bodo že odgovorili. Gospoda sem opozoril, da me drug teden ni, ker odhajam na dopust in ga spotoma še povprašal po imenu. Ime mi je povedal, potem mi je pa rekel naj oddam obrazec za tekoče obdobje in za nazaj podatke popravim v prilogi. Ponovno sem mu razložil, da jaz želim oddati obrazec za tekoče obdoje, ki je za nas januar-marec 2009, program pa mi ponuja tekoče obdobje april-junij 2009.
Še enkrat mi razloži ¨sistem popravljanja¨, to je v tekočem obdobju za nazaj... in še enkrat mu razložim ,da ne popravljam za naua ampak tekoče obdobje, ki je za nas januar-marec 2009 in da rok za oddajo še ni pretekel.
Nakar mi pove, da se ne bo kregal, zadevo bo posredoval kolegici in če sem sedaj zadovoljen, potem mi bodo pa enkrat drug teden že sporočili kaj je s tem.
Še enkrat mu razložim, da me drug teden ni in da, če pričakuem od tehnične pomoči pomoč, verjetno ne pričakujem preveč.
Skratka nič od nič in sedaj pač ne vem kako naj oddam DDV obrazec.
Pa saj to ni vaš problem, ampak takoj mi je lažje, ko sem to lahko nekomu povedal.
Ob tem sem se še spomnil, da je Simič hotel menjati software, kaj se je potem zgodilo pa tako vemo.
Hvala za potrplenje in LP
suzika - 24.04.2009 - 10:37
Sem nekaj poskusila. Sem že oddala obrazec ddv za marec in sem zdaj šla še enkrat pogledat, kaj bi se lahko storilo v vašem primeru. Torej če še enkrat greste od začetka in odprete nov dokument, vam ponudi že novo obdobje. Ampak, če pri izbiri obdobja kliknete deno tisti jeziček, vam ponudi še prejšnje obdobje. Ker še ni potekel rok, je še dovoljeno. Torej potem tam izberete prejšnje obdobje in vam odpre obrazec, ki ste ga že oddali. In potem lahko tam spreminajte in še enkrat oddate vlogo.
Poskusite, meni je šlo tako.
Glede teh referentov in svetovalcev, pa sem imela isto izkušjo.Pošilajali in vezali so me od maribora do murske. In ko sem se prav razlurila, pa se je celo vodja potrusila, da mi je rešila problem. Ampak verjeli ali ne, trajalo je klicanje sem in tja celo 2 dni.
suzika - 24.04.2009 - 10:39
Oprostite za napake v prispevku. :) Sem pisala hitro...
Solinar - 24.04.2009 - 10:45
Najprej sem kliknil na jeziček, pa mi ponuja samo obdobje april-junij 2009.
Kar nekajkrat sem šel iz programa, pa ne gre.
Vseeno hvala.
PLANIKA - 24.04.2009 - 10:55
Ne gre in tudi verjetno ne bo šlo. Jaz sem imela primer, ker sem pozabila označiti, da zahtevam vračilo. Ker nisem bila pazljiva, sem pomotoma oddala še obrazec za april in sicer z nulami ter vračilom DDV. Z referentko sva ugotovili, da, če je enkrat oddan april, marca ne moreš več popravljati, ponuja ti samo april oz.v vašem primeru tromesečje. Poglejte, mogoče ste po pomoti oddali drugo tromesečje. Ne vem zakaj ponuja možnost tekočega obdobje, prej tega ni bilo. Popravke DDV pa lahko delaš samo v tekočem obdobju oziroma pri zadnji oddaji obračuna.
Solinar - 24.04.2009 - 10:58
Oddal sem januar-marec 2009.
Popravil bi rad januar-marec 2009, kar je ta trenutek in do 30.04.2009 še tekoče obdobje,
pa mi ne dovoli spremeniti obdobja, saj mi ponuja samo april-junij 2009.
Solinar - 24.04.2009 - 11:23
Ponovno sem klical tehnično pomoč, da preverim kako napredujejo in ne boste verjeli, gospod je bil prijazen mi je povedal, da je z zadevo seznanil kolegico, ki bo kontaktirala našo referentko.
Skratka, po e-mailu sem poslal obrazec naši referentki, ki bo zadevo do konca uredila.
Sedaj pa samo še pisalno mizo pospravim in odhitim na dopust.
Lep pozdrav in lepe praznike vsem
suzika - 24.04.2009 - 11:47
Uživajte!
? - 24.04.2009 - 14:27
Solinar, pa si referentki dal št. svojega mobija, da Ti bo popestrila dopust, ker se bo gotovo kaj zapletlo?
mimica - 24.04.2009 - 21:18
Nikar telefonske ! Imam (pre) drage izkušnje. :)
Ko sem referentki dopovedala, da sem na dopustu v tujini in da zadeva lahko počaka, je bilo že prepozno.
lp, mimica