Naslov teme: Tolažbo prosim!!!
2426 13.03.2010 - 08:34h / Ostalo / Avtor: Mojca / 64 / 9
Dragi sotrpini,
eno čisto ljudsko olažbo prosim...
pa saj to ne bo spremenilo stanja pa vendar mi bo vsaj malo lažje pri duši če izvem da se tudi vam to dogaja...
Nisem površna, nisem neodgovorna pa se je kljub temu zgodilo.
Delam že več kot 20 let, pa se ne spomnim da sem se kdaj tako počutila....
Sprejela sem ponudbo da pomagam v enem rač. servisu pri izdelavi bilanc. Delo sem opravljala vestno, pa se mi je zgodilo da sem od pet bilanc pri dveh pomanjkljivo izolnila obrazec.. Pri eni sem zatipkala
številko, pri drugi sem spregledala da nisem izpolnila dodatne podatke za BS (do tujine), oz. sem po emailu stranki poslala napačno predlogo (zaradi teh. težav sem imela shranjeno na dveh medijih).
Počutim se kot največja mazačka, čeprav sem napako ugotovila in sem hotela stranko obvestiti, pa kaj ko je sama prej ugotovila in me o tem obvestila...
Sedaj mi je hudo ker me ima za neodgovorno in površno...
A ste tudi sami kdaj naredili kakšno napako??
LP,
Hvala za obliže na mojo dušo....
eno čisto ljudsko olažbo prosim...
pa saj to ne bo spremenilo stanja pa vendar mi bo vsaj malo lažje pri duši če izvem da se tudi vam to dogaja...
Nisem površna, nisem neodgovorna pa se je kljub temu zgodilo.
Delam že več kot 20 let, pa se ne spomnim da sem se kdaj tako počutila....
Sprejela sem ponudbo da pomagam v enem rač. servisu pri izdelavi bilanc. Delo sem opravljala vestno, pa se mi je zgodilo da sem od pet bilanc pri dveh pomanjkljivo izolnila obrazec.. Pri eni sem zatipkala
številko, pri drugi sem spregledala da nisem izpolnila dodatne podatke za BS (do tujine), oz. sem po emailu stranki poslala napačno predlogo (zaradi teh. težav sem imela shranjeno na dveh medijih).
Počutim se kot največja mazačka, čeprav sem napako ugotovila in sem hotela stranko obvestiti, pa kaj ko je sama prej ugotovila in me o tem obvestila...
Sedaj mi je hudo ker me ima za neodgovorno in površno...
A ste tudi sami kdaj naredili kakšno napako??
LP,
Hvala za obliže na mojo dušo....
aNI - 13.03.2010 - 10:31
Oh, vsak dan se nam kaj zgodi, včasih pa celo kaj takega, da se tudi jaz sprašujem, če sem še za to delo.
V računovodstvu delam že 30 let, pa pride včasih takšna osnovnošolska in me je tudi sram, sploh pa če napako vidi stranka. Čez par dni pa potem pozabim in zopet pridem v normalne titnice.
Samo zaradi tega nas ne bodo zaprli, ali pa še prej kot tiste, ki namenoma kradejo milijone. Mi se pa sekiramo, da bo 0,01 EUR parskih izravnav pravilno poknjižen.
Imam vsaj čisto vest, to pa tudi nekaj šteje - vsaj meni!
TITA2 - 13.03.2010 - 10:59
Draga Mojca, nič takega, da bi se lahko tako skrbela in žrla. Glavo gor! Kdor dela ta greši! Vedno najdite s stranko pravo besedo - tudi iskreno opravičilo - pri pravih in razumnih strankah bo padlo na pozitivna tla. Koliko nas še čaka v življenju padcev in uzponov - koliko pravilnosti in nepravilnosti - koliko dobrih potez in napak - smo samo ljudje! Mojca, delo v roke - hitro bo vse pozabljeno. Lp-TITA2
Pica - 13.03.2010 - 11:52
Tudi meni se je to zgodilo in je res neprijetno do stranke, saj se vse ostalo lahko popravi. Mojo so klicali iz davčnega urada, ker je bil napačno oddan DDV. Vse smo popravila in tudi stranka zato ni odšla od nas. Kar glavo pokonci in naprej.
Gaja - 13.03.2010 - 12:54
Draga Mojca, se dogaja. Meni se zgodi takrat ko sem najbolj pozorna. Tisti trenutek me je zelo sram, nato pa si rečem;" naslednjič bodi še bolj previdna". Tako pač je. Imam srečo, da moje stranke razmišlajo v duhu da smo tudi mi samo ljudje, ki kdaj pa kdaj naredimo kakšno napako.
Suzi - 13.03.2010 - 20:33
Vedno je tako, polomimo ga ravno tam, kjer je najbolj nerazumevajoča stranka.
Naj se javijo tisti, ki vsaj v 10-ih letih niso NIKOLI naredili nobene napake.
znajdi se - 14.03.2010 - 20:46
Suzi :
-------------------------------
Naj se javijo tisti, ki vsaj v 10-ih letih niso NIKOLI naredili nobene napake.
Jaz - sem že 10 let na bolniški in se še nisem zmotil, da bi kaj delal.
Majda - 15.03.2010 - 18:34
g.Mojca ne se sekirat, se sploh ne splača. Človek mora biti odporen proti vsemu kar se mu pripeti. Tudi če je napaka ne bo konec sveta. Še za hujše stvari človeka ne zaprejo ne pa da bo za takšne malenkosti.
Za stranke pa vem da je sila neprijetno ampak treba se je znajti in stvar obrniti v svojo korist .
MAG - 15.03.2010 - 20:15
Ma, dajte no, če ministru Pogačniku ni hudo, za kaj je pa vam?
rrr - 16.03.2010 - 12:56
Samo tisti, ki dela, tudi kdaj kaj zgreši, kdor ne dela nič, se mu to nikoli ne pripeti!