Naslov teme: Vrnitev blaga
1571 12.04.2002 - 12:37h / Ostalo / Avtor: miška / 66 / 1
Imam eno pravno vprašanje.
Pri podjetju, ki se ukvarja predvsem z kataloško prodajo smo naročili torbe, ki pa niso ustrezale sliki. Ko smo torbe poslali nazaj in zahtevali vrnitev plačila po predračunu, so nam dejali, da nimamo podlage za to, saj v katalogu lepo piše, da so torbe na ogled v vzorčnih sobah.
Ali tukaj ne velja zakon o potrošnikih, ki pravi, da lahko blago vrneš in kakršnega koli razloga v osmih dneh (prodaja po pošti)??
Hvala za odgovor.
Jasmina
Pri podjetju, ki se ukvarja predvsem z kataloško prodajo smo naročili torbe, ki pa niso ustrezale sliki. Ko smo torbe poslali nazaj in zahtevali vrnitev plačila po predračunu, so nam dejali, da nimamo podlage za to, saj v katalogu lepo piše, da so torbe na ogled v vzorčnih sobah.
Ali tukaj ne velja zakon o potrošnikih, ki pravi, da lahko blago vrneš in kakršnega koli razloga v osmih dneh (prodaja po pošti)??
Hvala za odgovor.
Jasmina






Paula - 12.04.2002 - 14:19
Če ste kupili kot pravna oseba, za vas ne velja zakon o varstvu potrošnikov (samo za fizične osebe). Nisem pa sigurna, če bi se lahko sklicevali na kaj drugega.
LP