Naslov teme: računovodski program DATALAB - HERMES
1626 17.04.2002 - 07:39h / Ostalo / Avtor: maja / 96 / 8
V podjetju se odločamo o zamenjavi informacijskega sistema, pa me zanima
če kdo od vas uporablja programe DATALAB, kako ste zadovoljni z njimi,
kakšen je odzivni čas njihove servisne službe in kako so fleksibilni v zvezi s spremembami, ki bi jih izdelali po željah naročnika. Namreč vsi
ponudniki obljubljajo takojšnje storitve, iz izkušenj sedaj pa vemo, da največkrat ni tako. Prosim za odgovor.
če kdo od vas uporablja programe DATALAB, kako ste zadovoljni z njimi,
kakšen je odzivni čas njihove servisne službe in kako so fleksibilni v zvezi s spremembami, ki bi jih izdelali po željah naročnika. Namreč vsi
ponudniki obljubljajo takojšnje storitve, iz izkušenj sedaj pa vemo, da največkrat ni tako. Prosim za odgovor.
nb - 17.04.2002 - 08:58
Mi ga uporabljamo že od leta 1998 in moram priznat, da je za naše podjetje več kot zadovoljiv. Je pa res, da smo dokaj majhno podjetje (10 zaposlenih) in uporabljamo točno tisto, kar so razvili za trg, brez dodatnih sprememb, uporabljamo vse od naročil, izdaje, prevzema blaga, delovnih nalogov in kompletnega računovodstva. Zaradi dobre internet podpore ne uporabljamo ne servisne službe ne podpornikov, program dopolnjujemo le toliko, kolikor je potrebno zaradi zakonskih sprememb. Torej nobenega dela z njimi.
Tečka - 17.04.2002 - 09:17
Mi sicer ne uporabljamo opreme od datalaba, vendar obstaja nekaj osnovnih pravil, ki se jih morate držati, ko kupujete sistem od ljudi, ki veliko obljubljajo.
1. Zadevo kupite na obroke
2. Natančno premislite in preverite, kaj potrebujete in kaj želite ter kaj imate.
3. Zelo dobro preberite pogodbo, bodite pozorni tudi na stvari, za katere morda mislite, da so nepomembne. V pogodbi morajo biti vključene vse vaše dodatne zahteve, brez doplačil. V pogodbi morajo biti definirani vsi roki, kako morajo zadeve teči, vse pogojujte s plačili. Definirano mora biti tudi pogoji vzdrževanja s ceno, pa odizvni časi, pa izobraževanje ljudi - uvajalni časi... Za prekoračitev odzivnega časa morajo obstajati penali. Natančno mora biti definirana tudi strojna oprema in sistemska oprema, ki jo potrebujete za inštalacijo njihovih aplikacij, da ne pride do izgovora, da zadeva ne dela zato, ker je vaša oprema neustrezna - to je lahko povezano z dodatnimi visokimi stoški.
4. Naj vam ne bo žal, da najamete neodvisnega zunanjega strokovnjaka, ker se vam bo zadeva obrestovala za vse stvari, ki jih boste dobro premislili in zastavili že sedaj.
Upam, da vas nisem prevec prestrašila, pa lep dan želim,
Tečka
uršika - 18.04.2002 - 08:43
Ima mogoče še kdo informacijo, da daje Datalab, računovodskim servisom, program PANTHENON,do konca meseca, zastonj? Zato tudi mene zanima kakšne so izkušnje z Datalab d.o.o. in če je kdo že dobil računovodske programe PANTHENON ? Jaz čakam na njihovo ponudbo.
Lep pozdrav.
uršika - 18.04.2002 - 08:44
Ima mogoče še kdo informacijo, da daje Datalab, računovodskim servisom, program PANTHENON,do konca meseca, zastonj? Zato tudi mene zanima kakšne so izkušnje z Datalab d.o.o. in če je kdo že dobil računovodske programe PANTHENON ? Jaz čakam na njihovo ponudbo.
Lep pozdrav.
čenča - 18.04.2002 - 09:17
Mi uporabljamo programsko opremo od podjetja Hermes d.o.o. Krško in smo zadovoljni. Morada se vam splača pridobiti tudi njihovo ponudbo. če imate z njimi sklenjeno pogodbo o vzdrževanju te opreme, servisirajo hitro preko elektronske pošte inskrbijo za zakonske spremembe.
Pozdrav!
EURO - 18.04.2002 - 09:50
Moram povedati, da je vse lepo in prav v zvezi z tem ponudnikov, vendar so težave z SQL strežnikom, ki pogosto dela težave. V sled tega se nismo odločili za ta program in smo se za PCA 2000E, ki ga trži podjetje ANTER d.o.o. iz Ljubljane.
Pa dober premislek, saj je tudi cenejši.
Krava Breda - 18.04.2002 - 15:47
Hermes Krško ima plače zelo slabo razdelane, serviserji, če pridejo jih moraš zelo prosit in še zaračunajo isto pot večim strankam. Morala in etika ni njihova boljša stran. Cena je visoka. To so konkretne izkušnje mojih kolegov.
Miško - 18.04.2002 - 12:45
Zavedajte se, da se spuščate v velike stroške ! Ena licenca res ni draga, če pa jih potrebujete več, pa to postane drago. Zelo drago je tudi delo po naročilu in spodobna strojna oprema, ki jo zahteva SQL server. Pantheon je razvit za srednja in večja podjetja, katera si lahko privoščijo večje stroške.