krpan in druščina postani član

Naslov teme: kam poknjižiti reklamacijo

1189  22.02.2011 - 21:41h / DDV / Avtor: twist / 431 / 5

V reklamacijskem roku se je stranki popravilo slabo opravljeno delo, ki ga je izvajal podizvajalec. Ta sedaj zavrača popravilo svoje slabe storitve. Tudi ne sodeluje več s podjetjem, ker niso bili zadovoljni z njegovo kakovostjo. Zaradi lastnega dobrega imena je podjetje dobavilo za popravilo potrebni material novemu podizvajalcu, ki pa je za svoje delo izstavil račun. 

Kako sedaj razknjižiti material, kako storitev, ker gre za odpravo "napake" v garanciji? Kako je z DDV (obračun in odbitek?), na kateri konto poknjižiti celotno storitev?  

Danja - 23.02.2011 - 08:23

Če ste pravilno postopali in podizvajalca pisno pozvali k odpravi reklamacije, pa tega ni storil, mu kamot lahko pošljete fakturo za nastale stroške. Če teh dokazov ni, boste žal morali razknjižiti stroške v lastno breme. Do stranke ste vi obvezni upoštevati reklamacijske roke, tako da ste upravičeni tudi do davčno priznanega stroška iz tega naslova, posledično pa tudi do odbitka vstopnega DDV. 

twist - 23.02.2011 - 13:43

Kako pa knjižiti vso zadevo?

twist - 23.02.2011 - 13:51

Imamo pa še drugo - podobno zadevo: storitveno podjetje je od 1.1.2011 postala pooblaščen serviser za el. aparate. Tu je dilema malo drugačna: podjetje naroči pri proizvajalcu material, s katerim odpravlja napake v garanciji in za zamenjani material in storitev izstavi račun proizvajalcu, ki pokriva stroške takšnih popravil. Od nabave tega materiala bi odbijali DDV, ki bi ga nato na storitvenem računu iz naslova rešenih reklamacij, zaračunali proizvajalcu, seveda pa odvedli DDV od te fakture.
 
Je tako v redu, kar se tiče vstopnega in izstopnega DDV? 

twist - 23.02.2011 - 13:52

Imamo pa še drugo - podobno zadevo: storitveno podjetje je od 1.1.2011 postala pooblaščen serviser za el. aparate. Tu je dilema malo drugačna: podjetje naroči pri proizvajalcu material, s katerim odpravlja napake v garanciji in za zamenjani material in storitev izstavi račun proizvajalcu, ki pokriva stroške takšnih popravil. Od nabave tega materiala bi odbijali DDV, ki bi ga nato na storitvenem računu iz naslova rešenih reklamacij, zaračunali proizvajalcu, seveda pa odvedli DDV od te fakture.
 
Je tako v redu, kar se tiče vstopnega in izstopnega DDV? 

Danja - 24.02.2011 - 08:48

Mi knjižimo med redne odhodke, saj je reklamacija še v teku, torej smo jo dolžni odpraviti takrat, ko nastane. Rezervacij ne oblikujemo v ta namen, ker je tega k sreči zelo malo.
Glede vašega drugega vprašanja: nisem glih doma pri servisni dejavnosti, vendar kot zadevo razumem, ima serviser naročeno blago na zalogi, dokler ne pride do popravila, za vsa izvršena popravila pa izdaje račune proizvajalcu, nato to medsebojno pobotata. Serviser  je normalno upravičen do vstopnega DDV že ob nabavi blaga, neglede na to, kdaj to blago vgradi, torej tudi če je na zalogi ( ki pa seveda mora biti skrbno vodena in je ne smete odtujiti).