Naslov teme: ekartice
1475 01.03.2012 - 13:28h / Ostalo / Avtor: Ana / 62 / 3
vidim, da je o tem karticah že mnogo pripomb,
mene pa vseeno zanima kaj je zdaj to, ali imajo prehodne težave, ali so te kartice že kar dokončne.
jaz imam naprimer vse plačevano točno na valuto, + nekaj preplačila.
ko pa pogledam v ekarico me pa kap, ker je na njej polno storno knjižbo, avtomatičnih čiščenj in ne boste verjeli tudi zamudne obresti.
sicer jih je referntka prijazno brisala po urgiranju seveda, samo to res ni noben način.
sem prav žalostna kakšne izboljšave se gremo!!!!!!!!!!!!!
Martin Krpan - 01.03.2012 - 14:09
Glede na to, da zadeve izvirajo od 01.10.2011, ne vem, če lahko to imenujemo prehodne težave :)).
Vsekakor se težave vsak dan (po mojih informacijah) stopnjujejo! To pa je že "nevarno".
J.J - 01.03.2012 - 15:05
Vsaka, vam ali nam čast. Samo poglejte, kako smo potrpežljivi. Zakopani v svoje delo, pridni, skromni ..... in tiho čakamo.... čakamo na boljše čase???
tina - 02.03.2012 - 12:17
Vsakih nekaj dni se pritožujem, pa se dajte še vi, mogoče bo kaj bolje. Prav danes sem zopet naredila pritožbo, takoj so mi odgovorili, naj pošlem še eKartice, kot da nimajo vpogleda?! v svojo evidenco. Je pa res katastrofa. Na davku, kjer imam obveznost za plačilo, je knjiženih polno obresti v dobro, plačilo, ki ga sploh ni bilo, pomešano vse med prispevki in davki, porabila sem 2 uri in pol, potem sem obupala in poslal reklamacijo : npr. DDV obveznost in 2x DDV za vračilo= saldo, potem 11 vknjižb pobota in ne ve vem še česa, pa isti saldo, kot prej. Noro!!!! ( Pa tista razlaga njihovih pojmov, tudi to sem jim napisala, da so odgovorili tako, kot bi verjetno moralo biti knjiženo, delajo pa popolnoma drugače, saj v obrazložitvi polovico manjka)