Naslov teme: prevzem namenskega digitalnega potrdila
4396 25.11.2015 - 10:45h / Ostalo / Avtor: tonček / 87 / 5
Pozdravljeni,
pri prevzemu namenskega digitalnega potrdila je šlo zgleda nekaj narobe, ali mogoče kdo ve, kako se postopa pri izgubljenem namenskem potrdilu.
Pia - 25.11.2015 - 11:48
Pa kaj ta FURS od nas pričakuje, da smo zdaj še računalniški strokovnjaki, ali kaj? Zakaj se mora pri nas v Sloveniji vse delati tako na hitro in tako komplicirano.
pic - 25.11.2015 - 12:15
Na tehnični pomoči ZPIZ-a (vsako leto imam problem za oddajo M-4), ko nisem razumela kaj moram narediti, dobila odgovor, da to obvlada deset let star mulc. Od šoka sem se poslovila in možakarja, ki sem mu želela narediti uslugo, poslala k računalničarju.
Zadnjič se je na tehnični pomoči FURS-a tudi že skoraj hotel posloviti, ker nisem razumela, kaj moram narediti, potem se je le umiril in sva uredila moj računalnik tako, da je bila njihova nova "komponenta" sprejeta in lahko naprej oddajam obrazce na e-davke.
Pokličite njihovo tehnično pomoč, da bodo zvedeli, da nam delajo probleme - niste prvi na tem portalu s tem problemom.
sonce1 - 25.11.2015 - 15:08
Enaka zgodba. Prevzeli smo potrdilo in kljub nekaj računalniškega znanja ga na našem računalniku ni bilo shranjenega nikjer,ko smo ga hoteli preposlati stranki.
Na teh. pomoči je bil gospod izredno človeško prijazen. Povedal, da je ogromno operativnih težav in svetoval naj s portal e davki sprintamo refer. število in geslo in damo upravičencu z pripisom linka,
kjer ga bo ta prevzel. Ni pa mi vedel povedati naslova linka na katerega pridemo na edavkih s "povezavo".
Seveda pa je potrebno oddati nov zahtevek za pridobitev nam.dog.potrdila,
Je kdo tako že naredil?
kamenček - 25.11.2015 - 18:00
tudi jaz sem imela nekaj problemov s prenosom oz. bolje rećeno z iskanjem digitalnega potrdila po računalniku. Izvozila sem ga v Firefoxu in ga ni bilo med digitalnimi potrdili (orodja-možnosti-napredno-digitalna potrdila) kjer so ostala ampak med prenosi na disku. Dobro, da sem sproti pisala vse kar je pisalo na ekranu (tudi in sem nato našla v našem računalniku.
meli - 27.11.2015 - 21:14
tudi moje se je izgubilo...enostavno se poslala nov zahtevek za dig.potrdilo...ter ga prejela in poslala z linkom o prevzemu stranki...druge ni !!
lp