Naslov teme: reklamacija
2675 20.06.2016 - 10:14h / Drugi davki in takse / Avtor: Anja / 79 / 2
stranka je reklamirala poškodbo po naši krivdi za kar smo ji izplačali odškodnino. ker se prvič srečujem s tem problemom vas prosim za pomoč pri knjiženju. izplačilo je bilo narejeno gotovinsko, tako da sklepam da moramo to narediti tudi preko blagajne. hvala za vso pomoč.
SILA - 20.06.2016 - 17:33
Poškodba-na čem? ste ji v trgovini prodali slabo blago? ali ste ji nestrokovno opravili storitev? Gotovinsko izplačilo-v prodajalni? Napišite več.
Anja - 21.06.2016 - 09:28
storitev smo zašuštrali in je zahtevala povračilo - nov izdelek. gotovino smo dali iz blagajne, tako da imamo sedaj manjko inkasa....
