Naslov teme: Zavajanje
3009 25.07.2016 - 09:55h / Ostalo / Avtor: Jena / 57 / 5
Tale zadeva najbolj ne paše na tale forum, ampak od vas vedno dobim dobre nasvete. Imam probleme z ponudnikom internetnih storitev (konkretno z telefonijo). Izpadi se pojavljajo skoraj tedensko, tako da smo po več dni brez telefona... Vsaki mesec moram zavračat račune in zahtevat dobropise, nikakor pa ne morem doseči, da bi napako že enkrat odpravili. Zasledila sem, da na naši občini nudijo brezplačno pravno svetovane. Zglasila sem se pri tem pravniku, mu razložila problem. Predlagal je da lahko v mojem imenu napiše en dopis in ga pošlje. Pogoj da pa lahko to naredi, pa je da podpišem pooblastilo. Kar se mi je zdelo logično. Tu pa nastane problem. Na pooblastlu sem spregledala da je zadeva plačljiva. To pravno svetovanje nikakor ni bilo brezplačno (tako kot oglašuje na občini), ampak sem dobila račun za 200 EUR. Prosim svetujte mi kako naj postopam. Bila sem zavedena.
Joc - 25.07.2016 - 11:05
Najbolje je, da se pogovorite s ponudnikom odvetniške storitve.
Načeloma pa: Svetovanje je bilo očitno brezplačno, storitev izdelave dopisa pa ne. Glede na to, da so vas na plačljivo storitev opozorili, po mojem mnenju niste bila zavedena in je napaka na vaši strani saj ste jo spregledala.
Verjetno nikjer ne piše, da če vam ponudijo brezplačno osnovno svetovanje, da morajo biti vse njihove storitve brezplačne. Lepo bi sicer bilo, da bi vas poleg pisne navedbe o plačljivosti storitev še dodatno opomnili v nasprotnem primeru pa bo to "draga šola" za naslednjič.
Jena - 25.07.2016 - 11:27
S ponudnikom odvetniških storitev se ne da nič dogovorit. Vztraja pri plačilu računa. Moral bi me vsaj seznanit v kakšnem obsegu se ob lotil zadeve. 200 EUR ni malo....
Oglašuje brezplačno svetovanje, samo da si pridobi stranke. To pa je zavajanje.
anelija - 26.07.2016 - 07:18
Draga Jena! Jaz sem se že naučila, da so tiste stvari, ki so brezplačne, najdražje. Osnovno svetovanje je bilo brezplačno, ostalo pa ne more biti, ker pa nič ni zastonj. Verjamem, da pooblastila niste brali, ker ga tudi jaz nisem, ko sem ga prvič podpisala. Verjetno ste ugotovila, da bi dopis, ki ga je sestavil odvetnik in ga v vašem imenu poslal ponudniku, lahko napisala tudi sama. Pa nič ne zato - sedaj imate vzorec, ki ste ga drago plačača, a ga lahko še kdaj uporabite.
Sicer pa, zakaj preprosto ne zamenjate ponudnika, saj jih je dovolj na trgu. Glede kakšnih penalov zaradi predčasne odpovedi, pa mislim, da tudi ne bo problem, sploh sedaj, ko ste jih preko odvetnika pisno obvestila o pomanjkljivosti njihovih storitev, česar verjetno v pristopni pogodbi niso navajali.
Mat - 26.07.2016 - 11:26
Plačajte, drugič pa berite, kaj podpisujete.
nada - 01.08.2016 - 11:31
Svetovanje je brezplacno, vse nadaljne storitve pa se vedno placajo. Tako je tudi pri vsakem odvetniku! Vsaj jaz imam taksne izkusnje!
