Naslov teme: Zavrnitev računa-kaj bi vi naredili
1730 07.04.2017 - 08:40h / Ostalo / Avtor: hudo resna / 52 / 4
Spoštovani vsi!
Ne bom vas preveč sekirala - dobrodošlo pa bo vsako vaše mnenje v zvezi z naslednjim dogodkom:
Naš material smo poslali v dogovorjeno predelavo. Dogovor je potekal telefonsko ; specifikacija zahtevanih storitev tudi po mailu. Namesto obljubljenega roka - 1 teden se je zadeva zavlekla za dobra 2 meseca. Dobavitelj se je izmikal , na koncu niti več oglaševal - a potem delo le opravil - vendar precej po svoje, mimo vseh dogovorov in z velikim časovnim zamikom. Pogodbe nismo podpisali.
Po opravljeni storitvi je račun takoj izstavil , pred 1 mesecem- z valuto 14 dni! Nismo ga še plačali, kljub naši doslednosti, kar se plačevanja tiče - a smo hudo jezni. Posledica tega je precejšen izpad našega dohodka zaradi njegovih nekorektno opravljenih storitev.
V 30 letih poslovanja še nismo naleteli na takšen primer - zato vas vprašam - kaj bi vi naredili na našem mestu?
Ali sploh lahko ugovarjamo temu računu , v kolikem času in na kakšen način ? Najbrž bi bila potrebna kakšna pogodba, imamo pa samo po mailu poslan dogovor o predelavi, podpisan z njegove strani.
Vsako vaše mnenje bo prav prišlo , ker verjemite, ni luštno...
Prijazen vikend in vnaprej hvala.
vili - 07.04.2017 - 12:29
a potem delo le opravil - vendar precej po svoje, mimo vseh dogovorov ??
kvalitetno ali ne? uporabno ali ne?
valat - 07.04.2017 - 12:49
Če dela ni opravil tako kot je treba (kvaliteta) in za povrhu še s tako velikim časovnim zamikom, bi na vašem mestu ocenil (komisijsko z zapisnikom) povzročeno škodo. Odškodnino bi pisno zahteval od dobavitelja, po računu bi plačal samo nesporni znesek. Ampak vse pisno (priporočeno s povratnico).
Lep pozdrav in čim manj takšnih grenkih izkušenj!
Lep pozdrav!
Mat - 08.04.2017 - 23:18
Krivi ste si sami, ker poslujete z šalabajzerji pa še brez pogodb.
Sam bi mu poslal dopis in ga povabil , k nam na sestanek, kjer bi mu pokazal, kako poslovno škodo, nam je naredil. Potem bi mu povedal, da ne mislimo plačati takih storitev, trazen, če nam za tako katrastrofalne storitve prizna znaten popust, kako velik, ocenite sami. In pojasnil bi tudi mu, da samo v temu primeru in izključno v izogib sodišči in počasnemu delu le tega in stroškom s tem, smo razliko pripravljeni plačati po prejemu ustreznih dobropisov, v koliko se pa s tem ne strinja pa, pač, naj sodišče odloči.
Za v bodoče, se pa takih stvari ne dela brez pogodb, posebej z nesolidnimi ne !!!
vili - 10.04.2017 - 08:29
"Sam bi mu poslal dopis in ga povabil , k nam na sestanek"...
... in on bi seveda takoj pritekel ( ... in svizec bi...