Pozdraljeni,

naše podjetje pošilja račune preko elektronske pošte - napiše se račun in se v pdf obliki pošlje stranki (na računu je žig podjetja in podpis). Če katera stranka izrecno zahteva, dobi račun tudi po pošti.
Zdaj nam ena stranka, ki nam dolguje ogromen znesek, pravi, da ne bo plačala, ker ni prejela original računa. Do tega trenutka je vedno plačevala po elektronski pošti prejete račune, zdaj pa naenkrat to. Mi lahko kdo svetuje, kako je glede tega? Hvala!