krpan in druščina postani član

Naslov teme: Del.čas za stranke v rač.servisu

339  23.01.2025 - 15:21h / Ostalo / Avtor: Nika / 969 / 5

Pozdravljeni, kako imate urejen del.čas za stranke v servisu? Pri nas vdirajo kakor jim na misel pade in motijo del.proces. Vse moraš dati iz rok, preklopit iz trenutnega v njihova vprašanja. Mi pošteno moti to. Pa ostali? Hvala

Simbi - 23.01.2025 - 15:57

Na vhodu imamo napisano kdaj so uradne ure za stranke, vendar tega nihče ne upošteva. 

Monika - 24.01.2025 - 05:50

Nika, naj vas potolažim, pri nas je enako. Ko pa jih kličeš naj prinesejo dokumentacijo, jih nikjer ni. 

Katarina - 24.01.2025 - 22:04

Nimam uradnega delovnega časa ali uradnih ur za stranke. Vedno povem, da delam ali od doma, na terenu, v pisarni... in da se je za termin potrebno v naprej dogovoriti. So stranke kar dobro sprejele, jaz imam pa več fleksibilnosti in mir, ko ga rabim.

S-orhidejca - 26.01.2025 - 10:29

tudi jaz nimam nekega uradnega delovnega časa. so se pa navadili, da prej pokličejo, če bodo prišli na kak posvet
edino že nekaj časa pa po 16. uri ne dvigujem več telefona. ker to je šlo pa že čez vse meje ...

ST - 27.01.2025 - 08:06

Jaz sem izgubila stranko zato, ker ima pri drugem računovodskem servisu na razpolago referenta 24/7. No, pa naj jo imajo.......