Pozdravljeni, prosim za pomoč. Stranka je v Nemčiji kupila stroj v 2025 v februarju -ni bil zavezanec za ddv. Vrednost stroja je bila 16.700,00 neto in še 3.200 eur 19% nemškega ddv. Vložili smo vlogo za ddv zavezanca in račun knjižili kot pridobitev iz Eu. v oktobru smo preko edavkov oddali vlogo za vračilo 19% plačanega nemškega ddv. Po oddaji smo dobili potrdilo, da so vlogo prejeli. Vendar še do danes nimamo nikakšnega odgovora kaj se z zadevo dogaja. Ima kdo izkušnje s tem? Kam klicat, pisati da vidimo kje zadeva je in ali vračilo bo. Hvala za odgovore