krpan in druščina postani član

Naslov teme: Banka OTP

1972  17.07.2026 - 21:15h / Ostalo / Avtor: Vesna / 436 / 2

Pozdrav, 

mogoče kdo pozna rešitev. 
Iz računovodskega programa smo v OTP prenesli plačilne naloge za plačilo računov. 
Danes sem pri  plačilnem nalogu, ki ima valuto  30.07.2026 oprazila opombo 
napisno rdeče : zavrnjen  !
Ugotovila sem, da  ima dobavitelj nov TRR , na plačilnem nalogu pa je bil napisan stari TRR. 
Na banki OTP sem naredila, da se napačen nalog podvoji, sem popravila št. TRR in ga uspešno oddala v plačilo. 
Nikakor pa ne morem izbrisati naloga, ki ima napačen TRR z opombo izpisno rdeče: 
zavrnjen.
Kako ostali rešujete v takem primeru ?

Hvala in lep pozdrav ! 

Korenjček - 18.07.2026 - 09:54

Enostavno poklicite na OTP

HobyProgramer - 18.07.2026 - 12:57

Nalogi, ki so bili poslani na banko v obdelavo se lahko izbrišejo le v kolikor so v enem od vmesnih statusov. V kolikor je nalog bil obdelan uspešno ali pa zavrnjen ostane v seznamu in ga ni mogoče izbrisati, saj moraj biti evidentiran.