Kar en - 04.09.2026 - 07:19

Jamada je čisto OK. Pri nas so odzivni takoj, če nimajo časa, pa pokličejo v roku 1 ure nazaj. V vzdrževalni pogodi je vključeno določeno število ur mesečno za svetovalca z najnižjo postavko. Svetovalci imajo različne urne postavke, glede na to, kakšen strokovnjak je. Če vam svetuje svetovalec z višjo urno postavko, se pač tiste vljučene ure v vzdrževalni pogodbi sorazmerno zmanjšajo, je pa res, da je problem rešen v krajšem času. Program uporabljam 2 leti, do sedaj smo samo enkrat prekoračili ure in to upravičeno. Jaz imam dobre izkušnje z njimi in jih ne bi menjal. 

TONI - 04.09.2026 - 08:32

Vi imate na ure, mi imamo na neke intervale, zelo malo jih potrebujemo, plačamo pa 1900 eur letno, smo zahtevali koliko intervalov nam po tej pogodbi pripada, pa še nismo dobili konkretnega odgovora.

TONI - 04.09.2026 - 11:05

Kar en, pri vas imate na ure izstavljen račun ali na intervale?

Kar en - 04.09.2026 - 11:23

Nam so prav tako obračunali intervale, včasih 10 minut, včasih 15 minut. Ampak so to čisto korektni intervali, toliko kot so pomagali. 
Verjamem, da se stroški samo množijo, ampak tudi oni morajo preživeti. Pa če ste z njimi zadovoljni, potem je to to.