Naslov teme: Vljudnost in prijaznost
3413 20.05.2003 - 08:30h / Ostalo / Avtor: Vanja / 54 / 10
Ne vem, ali imate tudi vi takšne izkušnje, ali imam jaz smolo - zgodi se tu in tam, da moram poklicati kakšega računovodjo zaradi usklajevanja tega in onega in le v izrednih primerih naletim na "skulirano" osebo. Predvsem, ko kličem računovodske servise! Pa saj sem že analizirala svoj nastop - ali sem morda jaz agresivna ali kaj takega - in verjemite z veliko mero samokritike sem ugotovila, da nisem. Vedno je "osebek" napet in v nizkem štartu za napad! Pa nikoli ne gre za kakšne ultra hude zadeve ali morda očitivanja napak, ki naj bi jih storili. Čisto enostavne stvari in vprašanja na katera bi se dali odgovoriti z da/ne se grozljivo zakomplicirajo in se jaz sprašujem, ali je morda z menoj kaj narobe, da stvari ne štekam.
Morda sem pa jaz preveč vljudna in sem "lahek plen" za strestanje frustracij.
Veselilo bi me, če bi mi zaupali vaše mnejnje.
Lep pozdrav!
Vanja
Morda sem pa jaz preveč vljudna in sem "lahek plen" za strestanje frustracij.
Veselilo bi me, če bi mi zaupali vaše mnejnje.
Lep pozdrav!
Vanja
Johana - 20.05.2003 - 08:34
jst mam dve rešitvi zate:
- ne več klicat naokol, že telefon ljudi razdraž, kaj šele ti, ki bi rada vse vedela;
- mene pokliči, sem ful ful prijazna :)
Anna - 20.05.2003 - 08:48
Ha,ha.......Johana je pa danes dobre volje začela dan...:)
Vanja - 20.05.2003 - 08:52
Johana, ti si car! A si se naveličala pikrih pripomb?
Ne, prosim, so domiselne in sila zabavne - ta forum bo ratu žiu dougcajt!
BLIŽNJICA - 20.05.2003 - 08:38
Imate pač smolo s kontaktnimi osebami.Zase lahko trdim, da sem v večini primerov vedno naletela na pozitiven odnos in po možnosti na izčrpen odgovor na vprašanje.
Anna - 20.05.2003 - 08:46
Na žalost imam tudi jaz podobne izkušnje in sicer samo 1 krat sem klicala, ko sem prevzela stranko, ker prejšnja računovodkinja ni sprintala registra za 200 osn. sredstev, pa me je nadrla, ko vraga in grozila, da mi bo izstavila račun, če še kdaj kličem. Verjetno je tako odreagirala, ker ji je "dobra" stranka odšla drugam. No, ta ista stranka je čez eno leto zaposlila računovodkinjo, ki sem jo celo učila delati s programi, pa tudi računovodstvo, ker ni bila najbolj doma. Ljudje smo pač različni. Nekoč me je pa res držalo, da povem ene dve novi računovodkinji, ki mi več kot pol ure pila kri, ker nisem z zelenimi nalogi sprovajala kompenzacij, ampak sem jih knjižila po temeljnici. Nisem ji mogla dopovedati, naj se ona ne sekira kaj sem jaz delala, saj sem jaz odgovorna za tisto obdobje in naj pač ona dela bolje in bolj prav, pa je kar zoprno težila in težila.
Moram reči, da imam jaz dober odnos z vsemi bivšimi strankami, ki me še dandanes kdaj pokličejo in kaj vprašajo in sem vedno kooperativna, saj me nič ne stane, pa še lažje je biti prijazen, kot zoprn. Mislim tudi, da je to dobra referenca.
Pismo, sem se pa razpisala...........
Johana - 20.05.2003 - 08:57
Anna, :), Martin je reku, da brez reklam !!!
Anna - 20.05.2003 - 09:04
O joj,.........saj nisem pustila slikice z naslovom......:))
Sara - 20.05.2003 - 09:37
Ja punce, ste pa res zabavne! Zdaj ko sem vas odkrila, pa kar večkrat, predvsem za sprostitev in dvig morale pridem na tole spletno stran.
L. - 20.05.2003 - 11:29
Pa nikar ne kliči na Mercator, so še hujši kot izgledajo; nikoli zmotljivi skratka popolni in sami sebi zadostni. Sem jih pravkar poslušala in sam bog ve zakaj.
morje - 20.05.2003 - 12:24
No jaz imam pa z Mercatorjem prav dobre izkušnje. Še vedno smo se vse lepo dogovorili in na koncu tudi stvar rešili tako, da je bilo prav.