Naslov teme: VZDRŽEVANJE RAČ.PROGRAMOV
5075 29.07.2003 - 08:53h / Ostalo / Avtor: Iva / 64 / 16
Zanima me koliko vi plačujete vzdrževanje računovodskih programov.
Imam glavno knjigo s saldakonti, knjigo OS, materialno posl. in OD.
Plačujem 20.000,00 SIT/mesec programer pride k nam konec leta in še mogoče parkrat čez leto, če so kakšne spremembe in še to s par mesecev zamude.
Prosim za vaše mnenje.
Hvala in lep dan.
Imam glavno knjigo s saldakonti, knjigo OS, materialno posl. in OD.
Plačujem 20.000,00 SIT/mesec programer pride k nam konec leta in še mogoče parkrat čez leto, če so kakšne spremembe in še to s par mesecev zamude.
Prosim za vaše mnenje.
Hvala in lep dan.
MANCA - 29.07.2003 - 09:18
MI PLAČUJEMO MESEČNO DVAKRAT TOLIKO KOT VI IN SE MI ZDI, DA JE TO PRAVO ODIRANJE
KAJ MENITE OSTALI?
Boštjan - 29.07.2003 - 09:51
Odvisno kaj vam nudijo poleg programa. Če je to samo program, potem je to odiranje, če pa vam nudijo tudi še strokovno pomoč in hitro odzivanje, pa je to nesramno nizka vsota.
Iva - 29.07.2003 - 09:57
Meni ne nudijo nobene pomoči.Jaz jih moram upozoriti na spremembe.
Jožica - 29.07.2003 - 12:35
Ponavadi je vzdrževanje aplikacije za plače dražje od ostalega vzdrževanja, ker so kar naprej neke spremembe. Se mi zdi, da je vaš znesek kar OK.
Sicer si pa preračunajte, koliko ur na leto vaši računalničarji dejansko delajo, pozanimajte se za urno postavko brez pogodbe o vzdrževanju in preračunajte. Primerjajte z letnim zneskom vzdrževanja, pa boste vedeli, pri čem ste.
gg - 29.07.2003 - 14:36
Mislim, da ste lahko srečni. Mi plačamo 10x toliko, pa še kregani smo, če kaj ne dela.
ursa - 29.07.2003 - 15:18
Pravi oderuhi so. Zneske kakršne plačujemo, pa za njihov odzivni čas in rezultat, no coment!
TUNGA - 29.07.2003 - 17:03
Mi smo se odločili, da jim ne plačamo nič. Ker smo kupili program, ki mora delati brez napak, ne vidimo razloga, da bi plačevali vzdrževanje. Lepo vas prosim, kaj pa to pomeni vzdrževanje programa. Saj to ni avto, ki mu je potrebno zamenjati olje. Če je kaj narobe, jih pokličemo, če je napaka naša, potem plačamo, če pa so spremembe, pa naj kar ovrednotijo. Ponavadi so spremembe majhni posegi in ne zahtevajo veliko ur programerskega dela (pustimo take spremembe, kot so bile npr. uvedba DDV).
Mi se držimo - čisti računi (beri kar so dejansko naredili) dobri prijatelji. Je pa že preveč takih, ki bi radi prodajali zrak, ko pa je vsakemu na razpolago zastonj. Dokler bodo uporabniki tako nespametno plačevali "čisti luft" toliko časa ga bodo seveda veselo zaračunavali.
Sem poznala primer tiskarja v Kranju. Imel je "po njegovih besedah" prima računalniško firmo, ki ji je vsak mesec plačeval po 2.500 DEM (ja, res) ker je pač bil odvisen od programa pri svojem delu. Pa glej ga šmenta, nekega dne se mu vse sesuje, programerji se trudijo in delajo,toda on ima že dva tedna zastoj, mojih nalepk ne morem dobiti, ker ..ja višja sila, program .....Pa ga vprašam, kako pa je prišlo do tega? Ja se zgodi, saj so fini fantje, vedno hitro pridejo in popravijo, drugi teden bomo že delali.
Ampak človek ima prima računalniško firmo!!!
Ja, zgodba je res iz leta dvapatri, pa res se pogovarjamo o računalarjih. Ampak tudi oni morajo imeti cenik, ceno ure, ceno izdelka in če kaj zaračunajo, morajo tudi povedati, kaj so zaračunali, mar ne.
Johana - 29.07.2003 - 17:27
Tako se govori!
- 29.07.2003 - 17:27
Odvisno kaj vse vam nudijo. Jaz plačujem 136 EUR (brez DDV) na mesec, pa nobene skrbi. Če sem spregledala spremembo v UL (najraje lani REK) so me poklicali, če je nočem. Skrbijo torej za vse zakonske spremembe, vsaj 2x letno naredijo varovanje podatkov, ki ga hranijo pri njih, nudijo mi tudi hrambo mojih CD oz. disket v ognjevarni omari. Odzivni čas je tudi takoj, če je zares nujno, sicer pa običajno naslednji dan ali najkasneja dva dni. Pa še to: delam lahko za neomejeno število strank, program je celovit: glavna knjiga, virmani, OS, enostavno knjigovodstvo (še), potni nalogi, trgovinsko poslovanje. Imam možnost rednega varovanja podatkov (zelo pomembno!), delam ga dnevno, če se računalnik "sesuje" posnamejo ponovno in s CD prenesejo moje knjižene podatke. Pri posebnih zahtevah imam še 30% popusta na programersko uro - ta je običajno okrog 12.000 SIT.
LP
Halo - 29.07.2003 - 22:08
Jaz plačujem za vzdržavanje in vse nadgradnje 3.000,00 SIT na mesec +DDV, ter za telefonsko podporo 2.000,00 SIT na mesec. Se mi zdi zelo solidna cena.
LP
Dreychee - 30.07.2003 - 07:27
Sam se strinjam s tem, samo povem, da mi je recimo predelava obrazca TDR vzela 10 programerskih ur, ki jih seveda tisti, ki plačujejo vzdrževanje, ne bodo plačali. Toda za ostale sem po vašem mnenju upravičen zaračunati 120.000,00 SIT (letno vzdrževanje stane 40.000,00 SIT)?
Ljuba - 30.07.2003 - 08:09
Pa naj še kdo reče kaj dobrega o programerjih. Mi smo z našimi zelo zadovoljni. Vse spremembe sproti sledijo tako, da samo potegnemo novo verzijo z interneta pa smo takoj na tekočem. Tudi pri težavah takoj pomagajo.Dovzetni so tudi za vsak predlog o izboljšanju, saj smo skupaj rastli 10 let. Tidi vzdrževanje 17.000 sit mesečno se mi ne zdi drago.
Končno pa - tudi naše storitve so za naše stranke drage v njihovih očeh.
Pa lep pozdrav.
Dreychee - 30.07.2003 - 08:48
Saj sem omenil, da tisti ki na leto plača vzdrževanje 40.000 SIT - to je mesečno nekaj več kot 3600 SIT, dobi brezplačno popravek in to takoj, ostalim bomo pač zadevo zaračunali. Pri nas imajo v tej ceni vračunane tudi 4 ure svetovanja in brezplačne pomoči in stalno telefonsko podporo.
Marjetica - 30.07.2003 - 08:23
Se strinjam z Ljubo. Tudi mi imamo podoben sistem. Plačujemo 21.000,00 SIT z DDV na mesec, vse novosti si lahko takoj snamemo iz interneta, snemanje, če pa je slučajno kaj narobe imamo takojšnjo pomoč ali preko telefona ali pa pridejo v 24 urah(ponavadi pridejo prej). To je pa VASCO!
Ljuba - 30.07.2003 - 10:00
No Marjetica sem že enkrat omenila, da so naši ZAKON.
Boštjan - 30.07.2003 - 12:25
Znesek je odvisen predvsem od velikosti poslovanja.
Za majhno poslovanje - 1 zaposlen je 10.000 SIT kar nekaj, za podjetje s 200 zaposlenimi pa 150.000 SIT nekaj popolnoma normalnega. Mislim, da je v prvi fazi potrebno ločiti male, srednje in velike uporabnike programov. Sam tudi programiram in moram reči, da veliko raje delam z velikimi strankami, ker so relacije med uporabniki in programerji jasne, zahteve so natančno definirane, pa tudi s plačili ni problema - za korektno opravljeno delo seveda.
Sem pa velik nasprotnik računovodskih programov, podpiram pa celovite informacijske sisteme, ker se mi zdi "kucanje" v računalnik popolna norost.